Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ sv357

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, "sv357" (hoặc "Chúng tôi") là tên thương hiệu của nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ sv357.org. "Người chơi" (hoặc "Bạn") là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv357.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sv357 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Siêu vòng quay, cá cược thể thao và tất cả trò chơi khác được liệt kê trên nền tảng.

Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv357, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ sv357 ngay lập tức.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv357. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ khoản thắng cược bị hủy bỏ.

2.2. Thông tin đăng ký

• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sv357. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ (khớp với chứng minh nhân dân/căn cước công dân), số điện thoại Việt Nam và tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ.
• sv357 có quyền xác minh danh tính (KYC) và từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập sv357 của mình (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). sv357 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

3. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp tiền

• sv357 hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản sv357 trong vòng tối đa 5 phút đối với ví điện tử và 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• sv357 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản không cùng tên với chủ tài khoản sv357. Các giao dịch nạp từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

3.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp VIP).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–5 phút (trung bình). Trong trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản sv357. Không hỗ trợ rút về tài khoản người khác.
• sv357 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các khoản rút trên 50.000.000 VNĐ.

4. Quy Tắc Đặt Cược

Khi tham gia đặt cược tại sv357, bạn đồng ý với các quy tắc sau:

• Mọi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận bởi hệ thống sv357 là không thể hủy bỏ hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao, Đá Gà trực tiếp).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật (sự cố hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ, trục trặc mạng), sv357 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.
• sv357 có quyền giới hạn hoặc từ chối lệnh cược mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc thao túng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.

5. Chương Trình Khuyến Mãi

sv357 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng tuần, free spin Nổ Hũ và nhiều ưu đãi đặc biệt khác. Các điều kiện áp dụng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 5x đến 25x số tiền thưởng) được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Số tiền gốc (nạp thật) có thể rút bất kỳ lúc nào nhưng sẽ mất tiền thưởng đang chờ xử lý.
• sv357 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều, cấu kết nhóm).
• Chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng 01 lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị trừ khi có ghi chú khác.

6. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ sv357:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản bởi cùng một người.
• Sử dụng dịch vụ sv357 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác để đăng ký tài khoản sv357.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản sv357 của mình.

Hình thức xử lý: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản sv357, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền gốc và tiền thưởng), và có thể bị báo cáo đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

• sv357 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn.
• sv357 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào do: sự cố internet từ phía người chơi, lỗi thiết bị cá nhân, hành vi gian lận của bên thứ ba đối với tài khoản bạn, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia).
• Tổng trách nhiệm bồi thường của sv357 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.

8. Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

sv357 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Không vượt qua quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập sv357) trong 12 tháng liên tiếp.

Bạn cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản sv357 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (đã hoàn thành xác minh) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đăng ký.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

sv357 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv357 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi sv357 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự:

• Bước 1: Thương lượng trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ sv357 (qua Zalo hoặc Telegram). Hầu hết các vấn đề được giải quyết trong vòng 48 giờ.
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến bộ phận quản lý cấp cao của sv357 để xem xét trong 14 ngày làm việc.
• Bước 3: Trường hợp vẫn không giải quyết được, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài theo quy tắc của cơ quan trọng tài có thẩm quyền.